Termos de Uso, Privacidade e Segurança Dados financeiros e sensíveis
Este documento define as regras de utilização do aplicativo de controle financeiro Controle Playwork (“App”),
bem como orientações de privacidade e segurança. Ao usar o App, você declara que leu e concorda com estes termos.
1. Definições
- Playwork: empresa responsável pela disponibilização do App e sua evolução.
- Usuário: pessoa que cria conta, acessa e utiliza funcionalidades do App.
- Dados: informações cadastradas no App, incluindo receitas, despesas, categorias, metas, registros de “fiado”, relatórios e dados de acesso.
- Tratamento de dados: coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação de dados, conforme a legislação aplicável ( LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Finalidade do App
O Controle Playwork é um aplicativo de controle financeiro que permite ao usuário registrar e organizar informações pessoais e/ou empresariais,
gerar relatórios, acompanhar metas e administrar rotinas relacionadas ao dinheiro.
3. Cadastro, acesso e responsabilidade do usuário
- Você é responsável por manter suas credenciais (usuário/senha) em sigilo e por toda atividade realizada na sua conta.
- É sua obrigação utilizar senha forte, não reutilizar senhas de outros serviços e ativar, quando disponível, recursos adicionais de segurança.
- O uso do App por terceiros com suas credenciais será considerado uso autorizado por você.
- Você deve manter seus dados de contato atualizados quando o App solicitar (ex.: e-mail para recuperação de acesso).
4. Dados sensíveis, privacidade e bases legais
O App pode lidar com informações financeiras e de rotina do usuário, que podem ser consideradas sensíveis no contexto de privacidade.
A Playwork se compromete a tratar dados pessoais conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), incluindo princípios como finalidade,
necessidade e segurança, adotando medidas razoáveis de proteção.
Observação: o tipo de dado e a forma de tratamento podem variar conforme as funcionalidades ativadas, integrações e configurações de hospedagem/backup do sistema.
O que coletamos
Dados informados por você (lançamentos, categorias, metas, empresas, descrições), e dados técnicos mínimos
para funcionamento e segurança (ex.: logs de acesso e dispositivo/navegador, quando aplicável).
Para que usamos
Entregar funcionalidades do App, manter segurança, prevenir fraudes, gerar relatórios e prestar suporte
(quando você solicitar).
5. Segurança da informação
A Playwork adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Ainda assim, nenhum sistema é 100% imune a incidentes.
- Recomendação: utilize senhas que não seja faceis, tais como celular data de aniversário entre outras
- Não compartilhe senhas por WhatsApp, SMS, e-mail ou anotações expostas.
- Mantenha seu dispositivo protegido (biometria/senha, antivírus, atualizações de sistema).
- Evite acessar o App em redes Wi-Fi públicas sem proteção.
6. Limitação de responsabilidade por senhas fracas e descuido do usuário
Considerando que o acesso ao App depende das credenciais definidas e mantidas pelo usuário, a Playwork não se responsabiliza por
vazamentos, acessos indevidos ou prejuízos decorrentes de:
- senhas fracas, reutilizadas, compartilhadas ou expostas;
- dispositivos perdidos, roubados ou infectados (malware/spyware), sem as proteções adequadas;
- uso do App em equipamentos de terceiros ou ambientes não confiáveis;
- engenharia social (golpes, phishing) em que o usuário forneça credenciais;
- descuidos operacionais do próprio usuário (ex.: deixar sessão aberta, salvar senha em local público).
A responsabilidade civil segue o ordenamento jurídico brasileiro, incluindo regras gerais do Código Civil (Lei nº 10.406/2002, arts. 186 e 927),
e, quando aplicável, as regras do CDC (Lei nº 8.078/1990). A Playwork responderá nos limites legais aplicáveis e conforme a prova de falha
efetivamente atribuível ao serviço, quando cabível.
7. Disponibilidade, manutenção e atualizações
- O App pode passar por manutenções e atualizações, que podem causar indisponibilidade temporária.
- A Playwork pode adicionar, remover ou alterar funcionalidades para melhorar segurança e desempenho.
- O uso continuado após atualizações representa aceitação das mudanças.
8. Conteúdos do usuário e responsabilidade pelos lançamentos
- Você é responsável pela veracidade e legalidade dos dados e informações inseridos no App.
- O App não substitui consultoria contábil, financeira, jurídica ou tributária.
- Relatórios e indicadores são apenas informativos, baseados nos dados lançados pelo usuário.
9. Compartilhamento com terceiros
Em regra, o App não vende seus dados. Poderá haver compartilhamento apenas quando:
- necessário para funcionamento (ex.: provedores de hospedagem/infraestrutura, e-mail, armazenamento), com medidas de segurança compatíveis;
- exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de autoridade competente;
- você autorizar de forma clara (ex.: integrações com APIs e serviços externos).
A relação com provedores e obrigações na internet também observa o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), quando aplicável.
10. Retenção e exclusão de dados
- Você pode solicitar a exclusão de dados e/ou conta, respeitando prazos legais e obrigações de guarda quando aplicáveis.
- Backups podem reter dados por período limitado para segurança e recuperação, conforme política técnica.
11. Uso proibido
- tentar invadir, explorar falhas, burlar autenticação ou qualquer medida de segurança;
- usar o App para fins ilegais, fraudes, lavagem de dinheiro ou práticas proibidas;
- copiar, vender, revender ou explorar o App sem autorização.
12. Propriedade intelectual
O App, seu layout, marca, códigos, textos e elementos visuais pertencem à Playwork (ou licenciadores).
O usuário recebe apenas licença limitada de uso, revogável em caso de violação destes termos.
13. Alterações destes termos
A Playwork pode atualizar esta política para refletir melhorias do App, mudanças legais ou de segurança.
Sempre que possível, o App informará a data da atualização. O uso após a atualização significa concordância.
14. Contato e canal de privacidade
Para suporte, solicitações sobre dados (LGPD) ou dúvidas sobre esta política, utilize o canal:
E-mail: suporte@playwork.com.br (substitua pelo seu e-mail real)
15. Foro e legislação aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca do domicílio do usuário,
salvo hipóteses legais específicas aplicáveis.
⚠️ Ao continuar utilizando o Controle Playwork, você confirma que leu e aceitou estes Termos e esta Política.
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